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2025 iThome 鐵人賽

DAY 6
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在弓箭手村的資安修練第 6 天,被召喚進入村長的作戰會議室,這裡沒有箭矢飛舞,只有滿牆的卷軸與規章──資安的三大聖典:政策(Policy)、程序(Procedure)、標準(Standard)、法規和法律 (Regulation and Law)。據說他們是守護村莊秩序的根本,沒有它們弓箭手再強也是會亂射一通!
今天的任務:搞懂他們的差異與作用,從「該做什麼」、「怎麼做」、「做到什麼程度」一層層建立起資安治理的基礎。


  • 組織在面對法律要求與政府監管時,需建立一套清晰且一致的資安管理制度,這套制度通常由以下四個層級構成:政策(Policy)程序(Procedure)標準(Standard)法規和法律 (Regulation and Law)

政策 Policy

  • 定義:組織在資訊安全方面應遵循的基本原則與期望,是整體資安制度的基礎。
  • 目標:提供明確的方向,確保所有相關人員了解資安目標與責任。
  • 特性:
    • 管理層制定,高級管理層批准。
    • 通常涵蓋整體資安策略與目標。
    • 不涉及技術細節,而是指導性原則。

程序 Procedure

  • 定義:程序是具體的操作步驟與指引,用來執行政策所規定的要求。
  • 目標:提供一致的方法來完成特定任務,確保政策能被落實。
  • 特性:
    • 針對特定活動(如帳號建立、事件通報)提供操作流程
    • 由部門主管或資安團隊制定
    • 強調「怎麼做」

標準 Standrad

  • 定義:標準是針對特定技術或領域所制定的具體要求與規範,通常由業界或專業機構制定。
  • 目標:建立一致性與可重複性,確保技術實作符合最佳做法。
  • 特性:
    • 例如:密碼長度、加密演算法、系統更新頻率
    • 參考外部標準(如 ISO、NIST)或內部制定
    • 強調「做到什麼程度」

法規和法律 (Regulation and Law)

  • 定義:
    • 法律是政府透過立法程序制定的規則,適用範圍通常是整個國家或某個地區。你可以把它想成是「大家都要遵守的大原則」,像是不能偷竊、要繳稅這類基本規定。
    • 法規則是由政府或相關機構針對某個特定領域(例如金融、醫療、資安)訂出來的細節規則,它比較像是「針對某些行業或情境的操作細則」,例如銀行怎麼處理客戶資料、公司怎麼保護個資。
    • 目標:
      • 法律的目的是確保整個社會有基本的秩序和公平,大家都知道什麼可以做、什麼不能做,違反法律可能會被罰款、甚至坐牢。
      • 法規的目的是讓特定領域的人或組織知道該怎麼做才算合法,確保他們在工作或營運時不會踩到法律紅線。
    • 特性:
      • 法律由國會或立法機關成制定,適用範圍可能是全國或特地區一,有高強制性、有原則性。
      • 法規由行政機關或監管單位制定,適用於特定的行業或主題,有技術性、細節性。

⚠️ 補充:引導(Guidelines)
定義:引導是建議性的做法,提供最佳實務參考,但非強制
用途:在無明確標準時提供方向,或作為補充建議。
✅  政策、程序、標準皆為強制性要求
⚠️  引導(Guideline)則為非強制性的建議


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